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FOIRE AUX QUESTIONS :
| Vous trouverez ici les réponses aux questions qui nous sont le plus couramment posées concernant le fonctionnement de l'équipement, sa programmation, etc... En complément de ces informations, nous vous invitons aussi à consulter les différentes pages de la rubrique "Infos pratiques" de notre site internet. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous écrire, soit par email, soit par courrier à l'adresse suivante : SNC LE PHARE - CHAMBERY METROPOLE |
Est-ce que tous les clubs sportifs de l'agglomération jouent leurs matchs au Phare ?
Le Phare est dédié prioritairement au Chambéry Savoie Handball, club résident à l'année.
Hors agglomération, Aix Maurienne Basket (AMSB) a déjà joué des matchs de Pro B au Phare, tout comme l'équipe de France de Handball, recevant la Tunisie, lors d'un match de préparation au Mondial, ou l'équipe de France de Volley lors de la Ligue Mondiale de Volley (France-Italie).
Hors agglomération, Aix Maurienne Basket (AMSB) a déjà joué des matchs de Pro B au Phare, tout comme l'équipe de France de Handball, recevant la Tunisie, lors d'un match de préparation au Mondial, ou l'équipe de France de Volley lors de la Ligue Mondiale de Volley (France-Italie).
Peut-on accueillir d'autres sports que le handball au Phare ?
Tout à fait ! Grâce à la modularité de ses jauges et à la facilité d'aménagement de la salle (changement de parquets, gradins rétractables,...), le Phare est l'endroit idéal pour accueillir tous types d'événements sportifs (matchs de gala, compétitions, championnats de niveau régional à international, événementiels grand public,....) dans la plupart des disciplines "indoor" :
- Sports collectifs (hand, basket, volley, football,...);
- Gymnastique et danse sportive ;
- Tennis ;
- Sports de combat (escrime, boxe) et de tapis (arts martiaux) ;
- Sports équestres (galas, jumping) et mécaniques (trial, motocross) ;
- Sports de glisse (patinage sur glace, roller, BMX),....
- Grands événementiels sportifs, par exemple les "Harlem Globe Trotters", "La nuit Techno'Glisse" (autour de la musique techno et des sports de glisse), "Les Trophées du Sport",...
Comment transforme-t-on la salle de concert en salle de sport et inversement ?
Lorsqu'un concert précède un match, par exemple, l'équipe technique a un gros travail d'aménagement à faire, qui se fait souvent la nuit.
- Etape 1 : A la fin du spectacle, lorsque le public, les artistes et les personnels d'accueil et de sécurité ont quitté la salle principale du Phare, l'équipe technique de l'organisateur du spectacle démonte la scène, les rideaux de jauges et différents équipements techniques installés.
- Etape 2 : Le Régisseur Technique du Phare et son équipe enlèvent les chaises du parterre, replient ou déplient les tribunes.
- Etape 3 : Lorsque la salle est complètement vide, le Régisseur du Phare et son équipe montent le parquet sportif (hand, basket ou autre discipline sportive selon la programmation...), préparent les loges et les vestiaires, etc...
- Etape 4 : L'équipe de nettoyage intervient pour que la salle soit disponible dès l'arrivée des joueurs, qui s'entraînent souvent dans la salle principale avant de disputer le match tant attendu du public.
Vidéo TARKETT SPORTS - Cliquer sur l'image de droite pour visionner la vidéo du montage de la salle configuration sport.
(Quicktime nécessaire)
Des salons sont-ils programmés au sein du Phare ?
Non, les salons publics et privés seront accueillis au sein du Parc des Expositions voisin. Cependant, le Phare servira chaque année d'extension à la "Foire de Savoie" pendant toute la durée de la manifestation.
Qui définit la programmation des spectacles et choisit les artistes programmés ?
La programmation est validée par la Direction du Phare, en fonction de la demande des :
- Tourneurs et producteurs nationaux et internationaux programmant des spectacles en tournée (variétés françaises et internationales, comédies musicales, spectacles de type Holiday on Ice ou Cirque de Pékin, théâtre,...). Celles-ci se décident 1 à 2 ans à l'avance ;
- Producteurs et promoteurs de spectacles régionaux et nationaux, programmant régulièrement des artistes, qu'ils soient ou non en tournée. Ils peuvent aussi organiser ponctuellement des manifestations thématiques, comme la "Nuit de l'humour" ou des plateaux d'artistes ;
- Maisons de disques, qui s'associent à des producteurs pour programmer des "concerts-événements", souvent précédés de showcases, par exemple pour le lancement d'un jeune artiste ou la promotion d'un nouvel album ;
- Médias nationaux organisant leurs propres spectacles, festivals ou événements (ex : NRJ Music Tour) ;
- Associations locales, régionales et nationales, souhaitant programmer des spectacles caritatifs (ex : concert des "Enfoirés" organisé par Les Restos du Coeur).
En dehors du cadre des spectacles/concerts, Le Phare est ouvert aux autres organisateurs d'événements régionaux, nationaux et internationaux (fédérations et ligues sportives, agences événementielles, entreprises,...) pour l'organisation de leurs manifestations publiques ou privées.
Enfin, sachez que le Phare n'achète pas de spectacles et ne fait donc pas de "choix" au niveau des artistes programmés.
Enfin, sachez que le Phare n'achète pas de spectacles et ne fait donc pas de "choix" au niveau des artistes programmés.
Pourquoi n'a-t-on pas toujours une place réservée lors d'un spectacle ?
Il s'agit du choix de la Production du spectacle, au même titre que la définition du prix des billets et la configuration de la salle.
Le placement peut être :
- "tout assis et numéroté" : les spectateurs ont alors l'assurance d'avoir une place assise sur un siège qui leur est d'office réservé (le n° de cette place est mentionné sur le billet acheté).
- "tout assis avec placement libre (non numéroté)" : les spectateurs sont assurés d'avoir une place assise, mais ne savent pas à quel endroit dans la salle. Les premiers arrivés saisissent donc souvent les "meilleures places".
- "assis–debout" (c'est-à-dire avec des personnes assises et d'autres debout, au niveau du parterre, devant la scène) : ces spectacles ne sont pas numérotés, on parle alors de "placement libre", ce qui signifie que les places assises ne sont pas garanties. Là aussi, les premiers arrivés saisissent donc souvent les "meilleures places".
- Enfin, il se peut que certains spectacles soient à la fois "assis-debout, libres et numérotés" : dans ce cas, logiquement, ce sont les places assises qui sont numérotées, les places debout étant libres.
- Lorsque le spectacle est numéroté, les placeurs et placeuses sont là pour vous accueillir et vous conduire jusqu'à votre siège, qui vous est réservé.
- Lorsque le placement est libre, chaque spectateur s'installe à l'endroit de son choix dans la salle, à l'exception des zones réservées aux personnes à mobilité réduite.
Toutes ces précisions relatives au placement dans la salle figurent sur les fiches spectacles inscrites dans l'agenda de notre site internet, ainsi que sur vos billets de spectacle. N'hésitez pas à vous faire préciser ce point lorsque vous achetez vos billets en kiosque ou sur internet (ex : Fnac, Ticketnet, Carrefour, Office de Tourisme,...).
Qui détermine le prix des places de concert ?
C'est toujours (et exclusivement) l'organisateur de la manifestation ou la Production du Spectacle (jamais la Direction du Phare) qui détermine le prix des places et les met en vente par l'intermédiaire des distributeurs de billetterie de son choix.
Certains spectacles peuvent bénéficier de réductions : comités d'entreprises, enfants de moins de 12 ans,...
Vous trouverez toutes ces informations sur les fiches spectacles figurant à la rubrique "Agenda" de notre site internet.
Certains spectacles peuvent bénéficier de réductions : comités d'entreprises, enfants de moins de 12 ans,...
Vous trouverez toutes ces informations sur les fiches spectacles figurant à la rubrique "Agenda" de notre site internet.
Combien de temps faut-il pour monter un spectacle ? Qui s'en occupe ?
Voilà comment peut se résumer une "journée type" :
- 6h : L'équipe technique de la Production arrive au Phare.
Elle est accueillie par l'équipe d'exploitation et prend possession de la salle.
C'est ce qu'on appelle le "Get In".
- Début d'après-midi : Tout le matériel est monté.
L'équipe artistique arrive.
C'est le moment des "balances" : on teste le son de chaque instrument, les lumières, on cale la mise en scène et les enchaînements.
C'est aussi là que l'artiste fait ses répétitions.
- Début de soirée : Les portes de la salle ouvrent 1h00 avant le coup d'envoi d'un match et 1h30 avant le début du spectacle : c'est là que s'effectue l'entrée du public. Les personnels du Phare vous accueillent dans le hall d'entrée puis vous conduisent jusqu'à la salle de spectacle. Elles assurent votre sécurité et veillent au bon déroulement de votre soirée, de votre entrée, jusqu'à votre sortie de l'équipement, c'est-à-dire avant, pendant et après le spectacle.
- Après le spectacle : L'équipe de production démonte tout son matériel et le range dans les camions, prêts à repartir. Ils emploient, pour ce faire, des personnels spécialisées qu'on appelle des "roadies".
- Une fois que la production a quitté la salle, tout n'est pas terminé ! L'équipe du Phare se prépare à accueillir la manifestation suivante : il faut alors démonter la scène et la reconfigurer en fonction des besoins, monter un parquet de handball par exemple, pour accueillir un match du club Chambéry Savoie Handball, ou bien réaliser des aménagements spécifiques pour l'accueil d'une convention d'entreprise suivie d'un dîner de gala.
A quelle heure a lieu l'ouverture des portes au public ?
L'ouverture des portes extérieures se fait, en général, 1h avant le début d'un match ou 1h30 avant le début d'un spectacle ou autre événement et ce, en concertation entre l'organisateur de la manifestation et le Régisseur du Phare.
Lorsque la salle est prête sur le plan technique et que tout le personnel de sécurité, d'accueil et de placement dans la salle est en place, l'autorisation est alors donnée pour l'ouverture des portes au public.
Lorsque la salle est prête sur le plan technique et que tout le personnel de sécurité, d'accueil et de placement dans la salle est en place, l'autorisation est alors donnée pour l'ouverture des portes au public.
Y a-t-il des écrans géants dans la salle lors de chaque représentation ?
Non, ce n'est pas systématique.
Lors d'une manifestation (compétition sportive, match, concert,...), la mise en place de matériel vidéo est décidée par l'organisateur de cette manifestation.
Ainsi, ce sont les producteurs et organisateurs de tournée, et uniquement eux, qui décident des éléments techniques du spectacle, dont l'installation d'écrans géants ou non.
Dans tous les cas de figure, ce matériel appartient à l'organisateur et se déplace avec lui. Le Phare ne dispose pas lui-même de matériel vidéo.
Lors d'une manifestation (compétition sportive, match, concert,...), la mise en place de matériel vidéo est décidée par l'organisateur de cette manifestation.
Ainsi, ce sont les producteurs et organisateurs de tournée, et uniquement eux, qui décident des éléments techniques du spectacle, dont l'installation d'écrans géants ou non.
Dans tous les cas de figure, ce matériel appartient à l'organisateur et se déplace avec lui. Le Phare ne dispose pas lui-même de matériel vidéo.
Je suis une femme enceinte. Puis-je assister à un concert au Phare ?
Bien entendu et nous en serions ravis !
Pour éviter de patienter dans la file d'attente, nous vous invitons simplement à informer les contrôleurs de billets et hôtesses de votre situation particulière dès votre arrivée sur le site.
Est-ce dangereux d'assister à un concert au Phare, sur le plan auditif ?
Le Phare présente une acoustique de qualité, contrôlée par des professionnels et selon des normes précises, qui n'a donc aucune raison d'affaiblir vos capacités auditives.
En effet, la gestion du son est assurée par la Production organisatrice du concert. L'intensité sonore et l'implantation des enceintes dans la salle sont exclusivement gérées par les ingénieurs et techniciens de cette Production en tournée. Les consoles situées en régie leur appartiennent et sont programmées en fonction des capacités et caractéristiques techniques des salles (Le Phare, par exemple), par leurs soins, en fonction de critères techniques précis.
Soyez donc rassuré(e) !
Cependant, toutes les personnes ne perçoivent pas les sons de la même façon et avec la même intensité. Aussi, pour leur plus grand confort, Le Phare met des bouchons d'oreilles à disposition de tous les spectateurs qui en font la demande. Ces accessoires sont disponibles dans les espaces "bars".
A-t-on le droit de fumer à l'intérieur de la salle ?
NON. Conformément au décret n° 2006-1386 du 15 Novembre 2006 relatif à l'application de la loi Evin du 10 janvier 1991, il est interdit de fumer dans l'enceinte de l'établissement, y compris le hall d'accueil et les espaces buvettes.
Pourquoi doit-on enlever les bouchons des bouteilles en plastique pour entrer en salle ?
Il s'agit d'une disposition réglementaire pour l'ensemble des salles de spectacles au plan national.
Elle vise à empêcher qu'une bouteille lancée dans le public puisse blesser quelqu'un. En effet, avec bouchon, la bouteille deviendrait un projectile.
Nous vous garantissons ainsi de meilleures conditions de sécurité.
Est-il possible d'accueillir un groupe de personnes de langue étrangère ?
Oui, le Phare peut prévoir la mise en place d'un personnel d'accueil multilingues si un groupe a préalablement signalé sa venue.
